Отчет по практике Росгосстрах

Содержание
Введение 3
1 Общая часть 4
1.1 Краткая характеристика ОАО «Росгосстрах» 4
1.2 Основные нормативно-правовые акты и документы, регулирующие деятельность организации 10
1.3 Анализ деятельности Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» 13
2 Организация деятельности юридического отдела Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» 22
Заключение 27
4 Приложение 28
4.1 Устав ОАО «Росгосстрах» 28
4.2 Организационная структура Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» 31

Введение

Как известно, во многих странах мира страхование стало неотъемлемой чертой цивилизованной жизни. Услугами страховых компаний пользуются частные лица, государственные и коммерческие структуры, бизнесмены, крупные корпорации.
Именно поэтому страхование является одним из самых мощных финансовых институтов и играет важную роль в социально-экономической жизни своих стран.
В России, несмотря на все сложности становления рыночных отношений, формируется круг крупных страховых компаний. До сих пор продолжается тенденция по увеличению их удельного веса на российском страховом рынке. Одно из ведущих мест среди первых десяти по величине компаний занимает ОАО «Росгосстрах». При осуществлении страховой деятельности ОАО «Росгосстрах» основное внимание уделяет индивидуальному подходу к каждому клиенту и неукоснительному выполнению всех взятых на себя обязательств. При разработке и внедрении новых страховых продуктов специалисты компании руководствуются принципом их соответствия потребностям клиента по удобству условий, доступности тарифов и качеству сервиса.
Целью прохождения производственной практики является закрепление и расширение теоретических и практических знаний, систематизация знаний специальных предметов, приобретение навыков решения практических задач и развитие профессионального мышления.
Объектом производственной практики выбран Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах».
Целью прохождения практики является ознакомление с организацией работы, а также с содержанием работы и обязанностями юридической службы филиала.

1 Общая часть
1.1 Краткая характеристика ОАО «Росгосстрах»
ОАО «Росгострах» создано в феврале 1992 года, на базе Правления государственного страхования РФ. Компания образована в соответствии с Постановлением РФ от 10.02.92 г. № 76 «О создании Российской государственной страховой компании»
«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков. Группа компаний «Росгосстрах» — это огромный холдинг, в который входят несколько компаний.
В 2010 г. компании «Росгосстрах» был подтвержден рейтинг «Эксперт РА» А++ (исключительно высокий уровень надежности), который говорит о финансовой устойчивости и стабильности компании.
«Росгосстрах» — единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.
В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 64 000 человек, в том числе более 46 000 агентов.В группу компаний входят ОАО «Росгосстрах», ОАО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь», занимающаяся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ОАО «РГС-Медицина», осуществляющая операции по обязательному медицинскому страхованию.
Головной компанией группы является Открытое Акционерное Общество «Росгосстрах». Высший орган правления – общее собрание акционеров.
Наряду с Общим собранием акционеров, составной частью системы управления является Совет директоров, избираемый ежегодно решением годового Общего собрания акционеров.
Единоличный исполнительный орган — генеральный директор, избираемый решением Общего собрания акционеров и возглавляющий Исполнительную дирекцию Общества.
Филиал ОАО «Росгосстрах» в Вологодской области, входящий в Группу компаний «Росгосстрах» был образован в 2003 году в результате реорганизации системы Росгосстраха, проводимой в целях оптимизации деятельности компании.
В соответствии лицензиями Компания осуществляет операции:
По личному страхованию: добровольное страхование жизни; добровольное страхование от несчастных случаев и болезней; добровольное медицинское страхование; обязательное страхование от несчастных случаев и болезней.
По имущественному страхованию: добровольное страхование средств наземного, воздушного и водного транспорта, страхование грузов, иных видов имущества и финансовых рисков.
По страхованию ответственности: добровольное страхование ответственности владельцев автотранспортных средств, гражданской ответственности перевозчика, предприятий – источников повышенной опасности, по страхованию гражданской ответственности эксплуатирующих организаций – объектов использования атомной энергии, добровольному страхованию профессиональной ответственности (медицинской деятельности, строителей, риэлторов), страхованию гражданской ответственности юридических лиц, осуществляющих деятельность в качестве таможенного брокера, страхованию ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков продукции, страхованию ответственности судовладельцев перед третьими лицами.
ОАО “Росгосстрах” имеет также лицензию на право осуществления обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы; лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ; сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительных системы.
Главная цель ОАО «Росгосстрах» — стать абсолютным лидером российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся компании.
По данным Федеральной службы страхового надзора, доля Общества на российском страховом рынке составила 0,42 %, в том числе по добровольному страхованию (за исключением операций по страхованию жизни) — 0,21 %.
Общество продолжает действовать на рынке страхования, осуществляемого за счет средств федерального и местного бюджетов, в том числе обязательного страхования. В 2010 г. Общество приняло участие в открытых конкурсах, организованных федеральными и местными органами исполнительной власти. По результатам конкурсов Общество получило право осуществлять: обязательное страхование гражданской ответственности МВД России, ГУВД по г. Москве, ГФС России, ФСКН России, ФТС России, как владельцев транспортных средств; страхование запасов зерна Интервенционного фонда Минсельхоза России; обязательное государственное страхование жизни и здоровья сотрудников ГФС России и ФМС России.
Приоритетным направлением деятельности Общества остается обслуживание массового сегмента физических лиц, в первую очередь в области страхования: недвижимости (квартир и строений), домашнего имущества, от несчастных случаев и болезней, добровольного автострахования.
Обществом продолжается разработка современных, и в большинстве случаев не имеющих аналогов страховых продуктов и страховых программ, включая комплексные программы страхования. За период активного присутствия на рынке Общество предложило страхователям в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов.
Общество остается приверженным социально ориентированному бизнесу. В частности, с июля 2010 года и на ближайшие 5 лет Общество является титульным партнером Чемпионата и Первенства России по футболу, турнира дублирующих составов, а также официальным партнерам HAC и РФПЛ.
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью проводится в целях:

  • защиты активов и инвестиций акционеров Общества;
  • обеспечения доверия инвесторов (в том числе потенциальных) к Обществу и его органам управления;
  • установления эффективных процедур внутреннего контроля и обеспечения их соблюдения;
  • предупреждения, выявления и ограничения финансовых, операционных и иных рисков;
  • обеспечения эффективной и прозрачной системы управления Обществом;
  • предупреждения и пресечения злоупотреблений со стороны исполнительных органов и должностных лиц Общества;
  • обеспечения достоверности финансовой информации, используемой либо раскрываемой Обществом
    Таким образом, ОАО «Росгосстрах» работает на рынке страхования более 17 лет. За этот долгий срок компания позиционировала себя как стабильная и надежная компания, которая ценит своих клиентов. За период своей деятельности на рынке страхования компания предложило страхователям в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов. Причем каждый страховой продукт отличатся новизной и оригинальностью. Финансовое состояние за отчетный год можно рассматривать, как стабильное и перспективное. Аналитики компании проводят обязательный контроль за финансовым состоянием страховой компании как за отчетный год, так и на перспективу.
    Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний. Они объединяют 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2300 агентств и страховых отделов. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 60 тыс. человек, в том числе более 40 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах». На сегодняшний день ОАО «Росгосстрах» имеет лицензии на 98 видов страхования.
    Высшим органом холдинговой компании «Росгосстрах» является Общее собрание.
    Все Участники компании имеют право присутствовать на Общем собрании, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Ограничение указанного права Участников, в том числе решением органов Общества, не допускается.
    Каждый Участник имеет на Общем собрании число голосов, пропорциональное его доле, за исключением случаев, предусмотренных Законом.
    Коллегиальным исполнительным органом ОАО «Росгосстрах», осуществляющим общее руководство текущей деятельностью организации, является Правление Общества.
    Единоличным исполнительным органом холдинговой компании, осуществляющим руководство текущей деятельностью Общества, является Президент Общества.
    Президент и члены Правления избираются решением Общего собрания, при этом члены Правления — по письменному представлению Президента, в количественном составе и на срок, определенный решением указанного Общего собрания.
    Права и обязанности Президента и членов Правления определяются Положением о Президенте и Положением, о Правлении, утверждаемыми решением Общего собрания, договором, заключаемым с Президентом от имени Общества, иными решениями Общего собрания в отношении исполнительных органов Общества, а также Законом.
    Холдинговая компания «Росгосстрах» обязано не реже одного раза в год проводить очередное (годовое) Общее собрание. Годовое Общее собрание проводится не ранее чем через 2 месяца и не позднее чем через 4 месяца после окончания финансового года Общества.
    На годовом Общем собрании должны решаться вопросы об утверждении годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов компании, распределении между Участниками чистой прибыли по результатам финансового года, а также могут решаться иные вопросы, отнесенные Законом и Уставом к исключительной компетенции Общего собрания, в том числе вопросы об избрании Ревизионной комиссии (Ревизора) (при необходимости) и Аудитора Общества.
    Все Общие собрания, проводимые помимо годового Общего собрания, являются внеочередными.
    На территории Вологодской области работает филиал ОАО «Росгосстрах» в Великом Устюге, входящий в группу компаний «Росгосстрах». В составе филиала работают 8 структурных подразделений, оказывающих страховые услуги на всей территории г. Великий Устюг и Великоустюгского района.
    Филиал осуществляет свою деятельность на основании Устава, приведенного в Приложении 1. Организационная структура Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» в представлена в Приложении 2.

1.2 Основные нормативно-правовые акты и документы, регулирующие деятельность организации
Система законодательства, регулирующая страховую деятельность ОАО «Росгосстрах», базируется на Гражданском Кодексе РФ и Федеральном Законе «Об организации страхового дела в РФ».
Гражданский Кодекс Российской Федерации, регулируя общие обязательственные стороны осуществления страхования, определяет суть правоотношений, возникающих по договору страхования. Законодательство о страховании определяет форму (добровольное или обязательное) проведения вида страхования, порядок и механизмы регулирования страховой деятельности, требования к участникам страхового процесса. Подзаконные акты органов надзора и ведомственные нормативные документы координируют страховую деятельность компаний по конкретным вопросам ее осуществления.
Определенные законодательством механизмы регулирования деятельности страховых компаний по своим принципам в целом соответствуют мировой практике, но их неактивное применение не способствует эффективному росту качественных показателей отечественных страховщиков. Основное внимание в нормативах контроля и регулирования уделяется управлению активами и обязательствами страховой компании. Механизм надзора и контроля включает в себя регулирование следующих показателей и процедур деятельности страховой компании: уставный капитал; лицензирование; формирование тарифов страховых взносов; формирование и структура резервов; соответствие нормативам платежеспособности; перестрахование; ограничение размеров единичных рисков; инвестиционная политика.
Схематически на рисунке 1 это может быть представлено в форме двух основных аспектов регулирования: законодательного регулирования и страхового надзора.

Рисунок 1 — Схема регулирования страховой деятельности

Юридические основания осуществления надзора за страховой деятельностью и основной перечень контрольных функций, осуществляемых надзором, установлены в некоторых статьях Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (ст. 29, 31, 32), которые скорее упоминают эти функции, но не раскрывают их содержания. Государственный надзор за страхованием связан с осуществлением следующих контрольных функций:
—лицензирование страховой деятельности, включая контроль за финансовым состоянием, условиями страхования и обоснованностью страховых тарифов;
— установление порядка формирования страховых резервов;
— установление правил размещения страховых резервов (точнее — активов, покрывающих страховые резервы);
— установление нормативного соотношения между активами и обязательствами страховщика (маржа платежеспособности);
— установление форм и сроков предоставления бухгалтерской и статистической отчетности;
— регистрация страховых брокеров;
— ведение реестра страховщиков;
— приостановление и отзыв лицензий на право осуществления страховой деятельности.
Административное право, являясь важнейшим инструментом надзора за деятельностью страховых организаций, регулирующим отношения между страховщиками, страховыми брокерами и государством, основывается на следующих основных источниках права (главным образом ведомственных нормативных актах, изданных федеральным органом России по надзору за страховой деятельностью):
— Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27 декабря 1992 года;
— Условия лицензирования страховой деятельности на территории Российской Федерации от 19 мая 2000 года;
— Правила формирования страховых резервов по видам страхования иным, чем страхование жизни, от 18 марта 1994 года;
— Правила размещения страховых резервов от 14 июня 2004 года с изменениями и дополнениями;
—Положение о порядке дачи предписания, ограничения, приостановления и отзыва лицензии на осуществление страховой деятельности от июня 2008 года;
—Инструкция о порядке расчета нормативного соотношения активов и обязательств страховщиков от ноября 2001 года;
—Временное положение о порядке ведения реестра страховых брокеров, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации, от 9 февраля 1995 года;
— План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности страховых организаций и инструкция по его применению;
— Положение о страховом пуле от 18 мая 1995 года;
—Положение о госрегистрации объединений страховщиков на территории Российской Федерации от 26 апреля 2005 года.

1.3 Анализ деятельности Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах»
Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах» предлагает своим клиентам широкий спектр продуктов и программ по различным видам страхования, из них:
• страхование жизни;
• автомототранспортное страхование;
• обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
• имущественное страхование граждан (страхование строения, квартир, домашнего имущества);
• имущественное страхование юридических лиц;
• огневое страхование;
• транспортное страхование (транспортное страхование грузов);
• сельскохозяйственное страхование;
• страхование ответственности (гражданская и профессиональная): страхование ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, страхование ответственности эксплуатирующих организаций – объектов использования атомной энергии;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• обязательное личное страхование;
• обязательное страхование пассажиров;
• медицинское страхование.
Рассмотрим подробнее страхование ответственности за причинение вреда при эксплуатации опасных производственных объектов ОАО «Росгосстрах».
Технологический процесс состоит из следующих этапов:

  1. Заключение договора.
    • Предприятие, имеющее опасные производственные объекты, подаёт заявление в ОАО «Росгосстрах»;
    • ОАО «Росгосстрах» организует экспертную оценку предприятия и находящихся в эксплуатации опасных производственных объектов. Результаты экспертизы в письменном виде предоставляются в ОАО «Росгосстрах»;
    • Собранная информация анализируется и разрабатывается индивидуальная программа страхования данного предприятия. Страховой агент заключает договор с предприятием, который вступает в силу после визирования директором филиала;
    • Договор отправляется в экономический отдел для фиксирования его в базе данных;
    • Договор передается в бухгалтерию, где происходит начисление заработной платы страховому агенту;
    • Бухгалтерия производит выплату зарплаты агенту.
    Технология заключения договора страхования показана на рисунке 2:

Рисунок 2 — Технология заключения договора страхования ответственности за причинение вреда при эксплуатации опасных производственных объектов

Выплата по договору:
• При наступлении страхового события предприятие-клиент направляет претензию в суд и в отдел выплат Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах». Суд принимает решение и направляет его в отдел выплат ОАО «Росгосстрах»;
• Отдел выплат передает решение о выплате в бухгалтерию и информацию о наступлении страхового события в экономический отдел;
• Бухгалтерия направляет информацию о выплате в экономический отдел;
• Экономический отдел собирает информацию и она фиксируется в базе данных;
• Бухгалтерия производит выплату предприятию.
Технология выплаты по договору страхования ответственности за причинение вреда при эксплуатации опасных производственных объектов показана на рис. 3:

Рисунок 3 — Технология выплаты по договору страхования ответственности за причинение вреда при эксплуатации опасных производственных объектов

В настоящее время компания ОАО «Росгосстрах» большое внимание уделяет проблеме повышения страховой культуры населения и привлечения внимания потребителей к страхованию. Компания самостоятельно инициирует и реализует проекты, которые способствуют решению данной проблемы.
Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах» осуществляет операции по прямому страхованию: получение страховых взносов (премий) и выплату страхового возмещения.
В процессе осуществления страховой деятельности Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах» производит затраты на ведение страховых операций.
Расходы на ведение дела включаются:
• расходы, обусловленные технологией и организацией страхового дела: материальные затраты, затраты на изготовление страховых свидетельств, расходы на оплату труда штатных сотрудников и т.п.;
• расходы, связанные с обслуживанием страхового процесса: материально-техническое обеспечение страховой деятельности, обеспечение санитарно-гигиенических требований и т.п.;
• расходы, связанные с управлением: затраты на материально-техническое и транспортное обслуживание деятельности аппарата управления;
• расходы по командировкам; оплата услуг банков по выдаче зарплаты; представительские расходы и т.п.;
• расходы на аренду основных средств;
• отчисления на социальное страхование; отчисления в пенсионный фонд; отчисления в фонд занятости;
• износ основных средств, амортизация нематериальных активов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов;
• налоги, сборы, отчисления.
В доходы от ведения дела включаются:
• Страховые взносы по прямому страхованию;
• Комиссионные вознаграждения, сборы полученные;
• Прочие доходы от страховых операций.
Великоустюгский филиал «Росгосстрах» по темпам роста и динамике развития занимает 1 место среди страховщиков г. Великий Устюг. Среди страховых компаний города филиал имеет самую широкую клиентскую базу.
В 2007 году количество заключенных договоров составляло 11391, а к концу 2011 года количество заключенных договоров составило 14202 (прирост составил 24,6%). Динамика количества заключенных договоров за период от 2007 по 2011 гг показана на рисунке 4:
Рисунок 4 — Динамика количества заключенных договоров за период от 2007 по 2011 гг

Страховая полученная премия увеличилась с 8550 тыс. руб. до 1575 тыс. руб. рублей, что составляет 84,2% прироста, в том числе по ДВ (добровольное страхование) на 107% (на 1840 тыс. руб.) и ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) на 78,7% (на 5365 тыс. руб). Показатели объема выплат Великоустюгским филиалом ОАО «Росгосстрах» показаны в таблице 1.

Таблица 1
Уровень страховых выплат за 2011 г.

Виды
страхования
Страховые
премии (взносы) В % к
Страховые
выплаты В % к
общей сумме 2007 году общей сумме 2007 году
Всего 15756536 100 184,2 5792760 100 668,2

  1. По добровольным видам страхования

3552812

22,5

107

1184471

20,4

215,4
в том числе:

  • по страхованию жизни 45074,77 0,2 — — — —
  • по страхованию иному, чем страхование жизни
    14154,66
    0,08
    107
    1184471
    20,4
    215,4
    в том числе:
  • по страхованию от несчаст-ных случаев и болезней и добровольному медицинскому

1079774

6,8

168

668708

11,5

174,6

  • по страхованию имущества
    1172717,3
    7,4
    178,2
    71797,33
    1.2
    656

-Автомототранс-портное страх.

1205170,7
7,6
168,2
429296,78
7,4
9,3

  • ответственности 24746 0,1 155,9 — — —
  1. По обязательному страхованию
    12220524
    55,32
    178,7
    4608289
    59,5
    45,4
    В том числе:
    -по ОСАГО
    12203724
    55,31
    178,7
    4608289
    59,5
    45,4

Доля ОСАГО в портфеле филиала составляет 59% (увеличилась на 23,2%), значительная доля приходится на имущественное страхование граждан — 13,8% (уменьшилась на 7%). Структура взносов по добровольным видам страхования показана на рис. 5:
Рисунок 5 — Структура взносов по добровольным видам страхования за период от 2007 по 2011 год

Расходная часть увеличилась в 6,5 раз и составила 5793 тыс. рублей, из них в 2007 году за ОСАГО выплатили 36% из всех выплат, а в 2011 году – выплаты по ОСАГО составили 79% за счет увеличения количества заключенных договоров по ОСАГО.
Общие выплаты Великоустюгского филиала в 2011 г составили 5793 тыс. руб., что превышает аналогичный показатель предыдущего года на 22,4%. По добровольному страхованию выплачено 1184 тыс. руб. возмещения (27,2% от общей суммы выплат). При этом выплаты по страхованию от несчастных случаев и болезней и по ДМС равнялись 668 тыс. руб. (42,3%), по страхованию имущества – 71 тыс. руб. (4,5%), по сельскохозяйственному страхованию — 14 тыс. руб. (0.9%).
Резкий рост объема страховой премии и страховых выплат, безусловно, является главным итогом развития Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах», они значительно опережают динамику основных макроэкономических показателей. Динамика страховых взносов и выплат показана на рисунке 6.

Рисунок 6 — Динамика страховых взносов и выплат за период с 2009 по 2011 годы

Основными факторами, лежащими в основе роста объема страховой премии, являются:
• оживление экономики, опережающий рост импортозамещающих производств;
• увеличение объема оборотных средств предприятий, а соответственно и платежеспособного спроса на страховые услуги со стороны хозяйствующих субъектов;
• номинирование значительного числа рисков в валютном эквиваленте с соответствующим ростом страховых сумм и страховых взносов;
• расширение практики зарплатного страхования и использования других псевдостраховых схем оптимизации налогообложения.
ОАО «Росгосстрах» — социально значимая компания. Филиал совместно со Сбербанком России является уполномоченным агентом правительства РФ по программе компенсационных выплат отдельным категориям граждан РФ по их «дореформенным» вкладам и договорам накопительного страхования. Обслуживание программы, компенсацонных выплат, имеющей ярко выраженную социальную направленность, осуществляется через пункты выплат, организованные «Росгосстрахом». Социально значимым проектом для «Росгосстраха» является выполнение государственного контракта с МВД РФ на обязательное страхование жизни и здоровья военнослужащих внутренних войск МВД России, граждан, призванных на военные сборы во внутренние войска МВД России, а также сотрудников органов внутренних дел.

2 Организация деятельности юридического отдела Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах»
Юридический отдел Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» возглавляет начальник, на которого возлагаются следующие задачи:

  1. Обеспечение соблюдения законности;
  2. Юридическая защита интересов организации;
  3. Договорная, претензионная и исковая работа;
  4. Консультирование работников и клиентов Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» по вопросам законодательства Российской Федерации.
    Юридический отдел принимает участие в разработке внутренних документов филиала, касающихся различных сфер ее деятельности: корпоративной, трудовой и др.
    Осуществляет контроль и проверку организационно-распорядительной документации: приказов, распоряжений, инструкций, других нормативных актов на соответствие требованиям законодательства и внутренним документам организации. Принимает меры к изменению внутренних документов организации, принятых с нарушениями действующего законодательства или отмененных, утративших силу актов.
    Юридический отдел Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» проводит важную работу по систематизации, учету и поддержанию в актуальном состоянии внутренних документов.
    Важной деятельностью юридического отдела является договорно-правовая работа. Договорно-правовая работа Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» должна обеспечивать:
    • своевременное и качественное заключение договоров различных видов с контрагентами на условиях, максимально удовлетворяющих интересы Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах»;
    • строгий контроль за исполнением договорных обязательств самим филиалом и его контрагентами;
    • анализ причин, вызывающих неисполнение или ненадлежащее исполнение договоров, а также разработку мероприятий по устранению этих причин.
    На юридический отдел возлагается координация договорной работы, организация учета и контроля за исполнением договорных обязательств, анализ практики заключения и исполнения договоров.
    При проведении юридической экспертизы юридическая служба обязана контролировать наличие необходимых для данного вида договора существенных условий:
    • четкость изложения текста, не допускающего двусмысленного толкования;
    • соответствие содержания договора преследуемой цели;
    • соответствие формы договора требованиям законодательства (простая письменная форма, нотариально удостоверенная, необходимость государственной регистрации);
    • наличие у лица, подписавшего договор, соответствующих полномочий.
    Определенные различия существуют при подготовке проекта договора самой организацией и при получении ею проекта договора от контрагента. Юридическая служба участвует в согласовании условий поступивших в организацию договоров и подготовке протоколов разногласий.
    Юридический отдел определяет, в соответствии с учредительными документами Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах», перечень должностных лиц, которые имеют право от лица филиала заключать договоры. Полномочия этих лиц на заключение договоров определяются возложенными на них функциональными обязанностями и могут быть ограничены предметом, ценой договора и прочими условиями.
    Юридический отдел следит за сроком заключения договоров, поскольку сроки большинства договоров имеют длительный характер и заключаются на календарный год, они истекают в последний день календарного года, в коммерческих организациях за несколько месяцев до окончания года начинаются договорные компании по заключению или продлению сроков действия договоров. О сроках и порядке проведения, особенностях конкретной договорной компании юридической службой составляется соответствующий приказ (распоряжение) за подписью руководителя Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах».
    Основной контингент потребителей услуг составляют физические лица, поэтому к ним применяются правила Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 21 декабря 2011 года).
    Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах» должен представить полную информацию о представляемых услугах; разъяснить клиенту весь комплекс услуг, которые ему можно представить, исходя из требований клиента. При этом оговариваются условия страхования и его стоимость.
    Юридическая служба должна предоставить и правовую информацию обо всех юридических действиях, которые необходимо совершить для исполнения требований клиента.
    Кроме того права и обязанности потребителя (клиента) регулируются общими положениями ГК РФ по обязательствам возмездного оказания услуг, обязательствам агентирования, комиссии и поручительства, а также договорами, заключенными между клиентом и филиалом ОАО «Росгосстрах».
    Претензионно-исковая работа осуществляется юридической службой при взаимодействии со страховыми агентами и финансово-экономической службой, которым в силу возложенных на них функций стало известно о причинении убытков, нарушении прав и законных интересов Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах», которые представляют в юридический отдел материалы для предъявления претензий.
    Юридический отдел в случае получения необходимых документов, свидетельствующих о нарушении прав и законных интересов филиала, определяет законность и обоснованность, после чего подготавливает претензии, а в случае их неудовлетворения — иски.
    Юридический отдел Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах» в разработке текстов бланков договоров, исковых заявлений и других документов, относящихся к договорной, претензионной и исковой работе, анализирует содержание всех документов по данному вопросу. При разработке текстов указанных документов руководствуется требованиями, предъявляемыми действующим законодательством к содержанию и форме договорных претензий, исковых заявлений и других унифицируемых на предприятии документов.
    Успех в судебном споре — это качественный анализ документов, составление правильного искового заявления или претензии, разработка правовой идеи и её реализация.
    Процесс составления искового заявления состоит из нескольких этапов:
  5. Изучение представленных документов.
  6. Сбор и оформление необходимых доказательств.
  7. Поиск нормативной базы, подтверждающей позицию.
  8. Оформление искового заявления.
    При составлении искового заявления очень важно учитывать правоприменительную практику, сложившуюся в том или ином регионе. Для этого Великоустюгский филиал ОАО «Росгосстрах» имеет хорошую нормативно-правовую базу, представленную как в печатном, так и в электронном виде. Важную роль при обеспечении нормативно-правовой базы играют электронные правовые базы, такие как «Консультант плюс» и «Гарант», которые еженедельно обновляются, что дает возможность оперативно найти необходимые нормативно-правовые акты, образцы документов, статьи в профильных журналах и иную информацию.

Заключение
На основании производственной практики в Великоустюгском филиале ОАО «Росгосстрах» практики можно сделать вывод о том, что юристы страховой компании должны проводить постоянную работу по выявлению причин и условий, способствующих нарушению действующего законодательства сотрудниками компании, предпринимать меры, направленные на устранение причин, способствующих нарушению законности. В случае выявления договоров страхования, заключенных с нарушениями регламентов и инструкций, необходимо незамедлительно требовать признания договора недействительным или его расторжения в судебном порядке. Зачастую менее конфликтным выходом из сложившейся ситуации является заключение дополнительного соглашения о соразмерном увеличении страховой премии (уменьшении страховой суммы, исключении условия, не соответствующего правилам страхования, и т. п.).

4 Приложение
4.1 Устав ОАО «Росгосстрах»

4.2 Организационная структура Великоустюгского филиала ОАО «Росгосстрах»

Оцените статью
Поделиться с друзьями
BazaDiplomov